|
Erinomainen Vanhustyö -laadunhallinnan välineistö tarjoaa uudenlaisen ja helpon tavan saada kattava kuva organisaation laatutilasta ja kehittämisalueista. Materiaalia voivat käyttää kaikki vanhustyön alueella toimivat organisaatiot. Materiaali on luotu vanhustyön käyttöön projektissa, johon otti osaa 16 kuntaa ja organisaatiota. Kyseiset organisaatiot ovat myös testanneet välineistön ennen käyttöön ottoa.
Lähtökohtana ovat Euroopan Laatupalkintomallin (EFQM) periaatteet. Välineistön avulla voidaan arvioida prosesseja kattavasti koko organisaation alueelta. Materiaali sisältää vanhustyön kielellä keskeiset kysymykset, jotka olennaisesti helpottavat itsearviointia, laatutyötä ja kehittämistä. Materiaalissa nimetään vanhustyön avainprosessit ja luodaan systematiikka jatkuvaan arviointiin ja kehittämiseen. Valmiiksi nimetyt prosessit ja työtä helpottavat lomakkeet tekevät omasta laatutyöstä ymmärrettävän ja hallitun.
Tarjoamme teille mahdollisuutta tilata Erinomainen Vanhustyö -materiaalia ja koulutuksia. Voitte kouluttaa henkilöstön, avainhenkilöt ja esimiehet materiaalin käyttöön.
Samassa yhteydessä suosittelemme toteutettavaksi laadun peruskoulutusta, jollei sellaista ole aiemmin tehty.
On myös mahdollista käynnistää tässä yhteydessä laajempi kuntakohtainen tai alueellinen laatuhanke, josta jätämme mielellämme erillisen, teille sopivan tarjouksen.
Erinomainen Vanhustyö – Koulutusosiot
A) Laadun perusteet
- Mitä on laatu?
- Laatu vanhustyössä
- Keskeiset käsitteet
- Laatutyön toteuttaminen
- Laatutyön hyödyt
B) Laadun syventävä koulutus
- Prosessien kuvaaminen
- Prosessien arviointi
- Erinomaisuus ja parhaat käytännöt
- Laatukäsikirja
- Euroopan laatupalkinto (EFQM)
C) Erinomainen Vanhustyö -materiaalin käyttö
- Materiaalin rakenne
- Arvioinnin toteuttaminen
- Pika-arviointi
- Kehittämiskohteet ja vahvuudet
- Raportointi
- Arviointien suunnittelu
D) Palautetilaisuus arvioinneista ja materiaalin käytöstä
- Käydään läpi ja arvioidaan toteutuneita arviointiprosesseja
Kaikki koulutukset voivat olla laajuudeltaan joko puoli päivää tai koko päivän.
Osanottajamäärän yläraja on A ja B koulutusten osalta 100 henkeä
ja C ja D koulutusten osalta 40 henkeä. Koulutukset voivat olla eri organisaatioiden yhteisiä.
|